Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie klare Erläuterungen zu den rechtlichen Bedingungen unserer Zusammenarbeit, damit Sie stets gut informiert sind.

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen Fleuren Immobilien und ihren Kunden hinsichtlich der Tätigkeit als Immobilienmakler.

2. Leistungen des Maklers Fleuren Immobilien bietet die Vermittlung von Immobilien zum Kauf, Verkauf oder zur Vermietung. Die Vermittlung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr für die Richtigkeit der Angaben, die auf Informationen Dritter beruhen.

3. Zustandekommen des Maklervertrags Ein Maklervertrag kommt zustande, sobald ein Interessent unsere Maklerdienstleistung in Anspruch nimmt oder eine schriftliche Vereinbarung mit Fleuren Immobilien abschließt.

4. Provisionsanspruch Ein Provisionsanspruch entsteht mit Abschluss eines durch den Nachweis oder die Vermittlungstätigkeit von Fleuren Immobilien zustande gekommenen Hauptvertrags (z.B. Kaufvertrag, Mietvertrag). Die Höhe der Provision ergibt sich aus dem individuellen Maklervertrag oder dem jeweiligen Exposé.

5. Widerrufsrecht und Verzicht Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bei Fernabsatzverträgen.

Damit Fleuren Immobilien bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Maklertätigkeit beginnen darf, erklärt der Kunde:

„Ich verlange ausdrücklich, dass Fleuren Immobilien vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Maklertätigkeit beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Fleuren Immobilien mein Widerrufsrecht verliere.“

6. Haftung Fleuren Immobilien haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

7. Vertraulichkeit Alle Informationen und Unterlagen, die dem Kunden durch Fleuren Immobilien übermittelt werden, sind vertraulich zu behandeln und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden.

8. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der aktuellen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Datenschutzerklärung ist einsehbar unter: https://fleuren-immobilien.de/datenschutzerklaerung/

9. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Oberhausen, soweit gesetzlich zulässig.

— Kostenlose Wertermittlungen —

§ 1 Zustandekommen des Vertragsverhältnisses

a) Wir stellen dem Nutzer Formulare zur Verfügung, über die eine kostenlose Wertermittlung für eine Immobilie beauftragt werden kann.
Anhand dieser Daten kann eine Werteinschätzung für die Immobilie durch uns erstellt werden.

b) Durch Ausfüllen und elektronischer Versendung der Formulare zur Beauftragung einer kostenlosen Wertermittlung gibt der Kunde uns gegenüber ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

c) Die Annahme des Angebotes des Nutzers wird nach unserem freiem Ermessen entschieden. Mit Annahme kommt ein Vertrag zwischen uns und dem Nutzer zustande, der im folgenden als „Nutzungsvertrag“ bezeichnet wird.
Ein Anspruch auf den Abschluss eines Nutzervertrages besteht nicht. Eine Annahme des Angebotes kann ohne die Angabe von Gründen abgelehnt werden.

§ 2 Gegenstand des Vertragsverhältnisses

a) Wir erstellen anhand der vom Nutzer angegeben Daten eine Immobilien-Kurzbewertung und übermitteln diese an den Nutzer.

a) Für die Übermittelung der Immobilien-Kurzbewertung sowie für mögliche Rückfragen kontaktieren wir den Nutzer mittels der bei der Datenerhebung angegebenen Kontaktwege.

c) Die Erstellung der Immobilien-Kurzbewertung erfolgt unentgeltlich.

§ 3 Pflichten des Nutzers

a) Der Nutzer ist nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag zu übertragen, es sei denn, wir stimmen der Überlassung im Vorfeld ausdrücklich schriftlich zu.

§ 4 Haftung

1. Wir haften bei einfacher Fahrlässigkeit nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt worden ist. Hinsichtlich mittelbarer Schäden, insbesondere Mangelfolgeschäden, unvorhersehbarer Schäden oder untypischer Schäden sowie entgangenen Gewinns ist eine Haftung ausgeschlossen.
2. Wir haften bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Ebenfalls unbeschränkt haften wir im Falle einer fahrlässigen Pflichtverletzung, sofern Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind. Eine Haftung durch uns wegen Arglist oder einer Garantie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.
3. Wir haften für Schäden, sofern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bis maximal zur Höhe des Auftragswertes. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Der Ersatz von Folge- und Vermögensschäden, nicht erzielten Einnahmen, Zinsverlusten und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegennüber uns ist in jedem Fall ausgeschlossen.
4. Der Nutzer stellt uns von sämtlichen Ansprüchen frei, die durch falsche, nicht zutreffende, oder vom tatsächlichen Wert abweichende Wertermittlungen oder Immobilien-Kurzbewertungen entstehen, die durch uns erstellt, und dem Kunden zur Verfügung gestellt wurden.
5. Wir übernehmen für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit der von uns selbst oder Dritten angebotenen Informationen keine Gewährleistung.

Stand: Juni 2025